Sotsiaalmeedia tähtsus ja eelised tänapäeva maailmas
Twitter või Facebook ... vali oma valik. Mitu korda päevas külastate mõnda neist või mõnest muust arvukast suhtlusvõrgustiku veebisaidist, muutudes üha enam arenevaks ja domineerivaks meie virtuaalses maailmas?
Peate tundma vähemalt ühte (ja tõenäoliselt rohkem kui ühte) inimest, kes võivad olla nendest veebisaitidest sõltuvuses. Tegelikult peetakse kummaliseks, et mitte olla sõltuvuses nendest virtuaalse aja mustadest aukudest.
Nende saitide igapäevase liikluse arvud on piisavad, et keegi mõistaks jõudu ja mõju, mida sotsiaalmeedia meie maailma elanike üle nii virtuaalses kui ka füüsilises mõttes käsib.
Sotsiaalmeedia on muutunud kübermaailma geekide moel suureks platvormiks ettevõtetele, ettevõtjatele, spetsialistidele ja organisatsioonidele, kes soovivad suuremat tunnustust ja samastumist väga ökonoomse hinnaga.
Sotsiaalmeedias on küünised kübermaailmas sügavalt kaevatud ja selle teadvustamata jätmine ning mõjukate võimude ärakasutamine on kuritegu, mis on andestamatu.
Tänapäeva kiires maailmas, kus peaaegu kõigil teistel inimestel, kellega kohtute, on aega vähe, ei saa sotsiaalmeedia selle funktsiooni olulisust ja eelist eitada.
Sisukord
Sotsiaalmeedia tähtsus
pildi autor Fancycrave.com
Järgnevalt on toodud mõned faktid, mis rõhutavad sotsiaalmeedia olulisust.
Sotsiaalse meedia tunnused: Allpool käsitletakse mõningaid omadusi, mis muudavad sotsiaalmeedia nii ainulaadseks.
- Sotsiaalmeedia on hõlpsasti ligipääsetav ja see on ka tänapäeva Interneti-asjatundliku publiku kohtumispaik.
- Suurem osa nooremast põlvkonnast, teismelised ja keskealised inimesed moodustavad suurema osa sotsiaalmeedia kasutajate koguarvust.
- Sotsiaalmeedia avab klientidele otsese juurdepääsu võimalusi ilma igasuguse kolmanda osapoole sekkumiseta.
- Sotsiaalmeedias reklaamimine on üsna kulusõbralik võrreldes trükiste, telerite või muude traditsiooniliste meediakuludega.
- Sotsiaalmeedia aitab ka otsingumootorite optimeerimisel ja kõigi ettevõtete veebisaitide paremusjärjestuse suurendamisel.
Ülaltoodud omadused on tänapäeva maailmas iga ettevõtte jaoks üliolulised. Suhtlustase ja klientide kaasamine lähevad selle meediumi kasutamisel kokku erinevatele tasanditele. Ei tea, miks? Siin on näide.
Võrrelge oma postkastis uut pesupesemisvahendit või uhiuut kohvikut reklaamivat filtrit oma YouTube'i konto sama kampaania video vaatamisega. Kumb tundub huvitavam?
Milline neist kipub teie tähelepanu pälvima ja sellest tulenevalt teid pesupesemisvahendi ostma või kohvikusse vaatama, et näha, mida neil on pakkuda? Kahtlemata on see video. Teie postkastis lebava elutu lendaja saab hõlpsasti prügikasti visata.
Miks see juhtub?
Ennustatavustegur on kõrge. Mitu korda olete näinud postkastis lebavat reklaammaterjali, isegi väga professionaalse välimusega paberit? Kui reklaamimeetod muutub kliendi jaoks prognoositavaks, on sellega seotud sisu automaatselt lihtne ignoreerida.
Esitades midagi ainulaadset ja meeldejäävat, pööravad kliendid suurema tõenäosusega kogu sõnumit, mida üritatakse edastada. Ettearvatavad, igavad ja argised esitlusviisid saadavad potentsiaalsetele klientidele sõnumi, et kampaanias pole midagi uut ega teistsugust, ükskõik kui graafiliselt see välja kutsuda ka ei tunduks.
Prognoositav turundusmeetod ei haara nii tähelepanu kui ettearvamatu. Potentsiaalsete klientide šokeerimine või üllatamine on äärmiselt kasulik strateegia, kuna see suudab lisaks uutele väljavaadetele silma tõmmata ka teie vanimate klientide tähelepanu.
Turundajana ei pruugi teie kliendibaasile edastatavat teadet kunagi saada, kui valitud kohaletoimetamise viis pole teie sihtturule stimuleeriv ega atraktiivne.
Sotsiaalse meedia jõud tänapäeva turul: Sotsiaalmeedias on oma viiruslike videote, ajaveebide ja artiklitega rohkem kui see, mida võiks nimetada uuenduslike ideede tervislikuks käibeks, mis hoiab kliente hõivatud ja jätkab nende tähelepanu äratamist.
Pole kummaline, et naised (muidugi ka mehed) kohtavad tähelepanu, haarates antiiksete ehetega seotud blogiartiklit ja kui nad selle artikli lõpuni jõuavad, on nad otsustanud selle osta.
Mugavalt artikli tekstis või selle lõpus või mõlemas on link e-juveelipoele. Missioon täidetud! Viis minutit midagi huvitavat lugedes ja klient on valmis ostma. See on ühe liiniga liin, mis määratleb sotsiaalmeedia võimsuse tänapäeva turul.
Alates globaalsetest hiiglastest, nagu Microsoft, Apple, Amazon, kuni nurga taga asuvate väikeste restoranideni ja kohalikud väikesed ettevõtted kasutavad sotsiaalmeediat platvormina oma sihtrühmade tuvastamiseks ja nende poole pöördumiseks.
Üha enam e-turundajaid, kes on selles valdkonnas uued, lihvivad oma oskusi sotsiaalsete võrgustike turunduse asjatundlike praktikutena esile kerkida.
Kogu edasiminek on suunatud sotsiaalse turunduse eesmärkide saavutamisele ning lubatud investeeringutasuvuse (ROI) saavutamisele ja parandamisele. Selle eesmärgi saavutamiseks nähakse turundajaid, kes uurivad meediumit ja jälgivad vaatajaskonda, et seada realistlikud eesmärgid enne strateegia väljatöötamist ja tööriistade rakendamist nende eesmärkide saavutamiseks.
Sotsiaalmeedia on olnud suuremate ärikoolide õppekavas
Sotsiaalmeedia jõud ja tähtsus tänapäeva maailmas on sellised, et see on kantud peaaegu igasuguse kooli õppekavasse kogu maailmas.
Singapur on suurepärane näide riigist, kes tunnistab tehnoloogia tähtsust, mida nähakse üha enamates Singapuri ülikoolides, mis integreerivad sotsiaalmeedia turunduse uuringuid oma juhtivate magistriprogrammidega. Selle ülemineku eesmärk on aidata õpilastel tulla toime sotsiaalmeedia väljakutsetega ning kuidas sellest uuest turundus- ja kommunikatsioonikeskkonnast kasu saada.
Spetsialistid ja ettevõtete juhid, kes soovivad saada põhjalikku arusaama kaubamärgi juhtimisest ja Interneti-turundusest, võivad õppida sotsiaalmeedia jõudu oma ettevõtete ja organisatsioonide jaoks võimendama.
Singapuris juhtiv ärikool Aventis School of Management pakub sotsiaalmeedia turunduse erialase kraadiõppe tunnistust. See on spetsiaalselt välja töötatud vaenujuht, kes soovib selle radikaalselt erineva korporatiivse suhtlusvormi nüansse täielikult mõista.
USA koolide arv järgib seda eeskuju. Washingtoni ülikool pakub magistrikraadi digitaalses meedias, San Francisco ülikool sotsiaalse meedia turunduse kõrgemat sertifikaati, Lõuna-New Hampshire'i ülikool pakub sotsiaalse meedia turunduse magistrikraadi ja palju muud. Veebikasutajate veedetud aja poolest on edetabeli tipus sotsiaalmeedia veebisaidid ja ajaveebid, nende eeskujul on veebimängud ja kiirsuhtlusteenused.
Sotsiaalse meedia eelised
1. Puuduvad geograafilised piirid
pildi autor Fancycrave.com
Geograafilised piirid ei saa takistada sotsiaalmeedial inimeste, potentsiaalsete klientide ja klientideni jõudmist kogu maailmas. Kõiki, kellel on veebis kohalolek, saab sihtida. Kui olete peakütt või konsultatsioonifirma, kas poleks tore laiendada oma haaret kogu maailmas ja hakata laiendama oma äri ja turuosa, hakates teenindama kliente kogu maailmast?
2. Suurem müük, suurem kasum
Klientide sihtimine kogu maailmast aitab suurendada müüki ja muudab tõenäolisemaks, et teie ambitsioonikamad müügieesmärgid täidetakse. Teenustele suunatud ettevõtted saavad eriti ära kasutada sotsiaalmeedia peaaegu tasuta tasuta keskkonda, mis võib pakkuda ülemaailmset kohalolekut.
12. augusti märk
3. Ole kursis praeguste globaalsete trendidega
Tõenäoliselt on kõigil teie konkurentidel juba veebipõhine kohalolek või kavatsetakse sotsiaalmeedia turundusstrateegiad oma ettevõtetesse lisada. Isegi kui teie ja teie konkurendid ei rakenda praegu sotsiaalmeedia strateegiat, teadke lihtsalt, et tõenäoliselt hakkavad teie konkurendid seda iga päev tegema.
4. Turunduseelarved
Kui olete oma äri hiljuti alustanud, olgu see siis kohvik, pesumaja, kolimisettevõte, olenemata sellest, millises fies te töötate, saate turundustegevusest veebi viies vähendada turundustegevusest tulenevat survet finantsidele.
Veebiturunduskampaaniad on palju odavamad kui trükimeedia kampaaniad, mis tavaliselt sisaldavad displeireklaame nii kohalikes ajalehtedes kui ka riiklikes väljaannetes. Veebikampaaniate eelis trükise ees on seotud aja tundlikkusega, kus ajalehtedest ja ajakirjadest ostetud reklaamide efektiivne ekspositsiooniperiood on piiratud.
Veebireklaamid on klientidele vaadatavad seni, kuni ettevõtted soovivad, et nad oleksid päevadest aastateni kestvate perioodidega.
5. Side… kahesuunaline liiklus
Traditsioonilised turundusmeetodid, mida tavaliselt kasutavad väikeettevõtted, hõlmavad reklaamikirjade, lendlehtede, brošüüride ja muude turundussõnumite edastamise vormide viskamist postkastidesse, trükitesse, raadiosse ja televisiooni või nende paigutamist muudesse 'asukohtadesse'. Need klientidega suhtlemise vormid on täiesti ühepoolne suhtlus, kus ainult ettevõttel on midagi öelda.
Tutvudes sotsiaalmeedia strateegia võimalustega klientidele tagasiside andmiseks, võivad olla võimalikud ka otseseks dialoogiks ettevõtte esindajaga Facebooki kaudu. Sotsiaalmeedias tehtud jõupingutused annavad ettevõtetele digitaalse isiksuse ja täiendava komponendi tõhusaks kaubamärgitehnikaks.
Peate oma klientidest kuulda. Tagasiside on iga ettevõtte vereringe ja sotsiaalmeedia aitab teil teada saada, mida teie kliendid teie kohta ütlevad. Kui olete oma ettevõttest suhelnud ja müügi teinud, peate kuulma, mida saate ja peaksite oma teenuse parandamiseks tegema.
Veel üks lahe asi on see, et edukate teenindusjuttude ja rahulolevate klientide puhul on suurem tõenäosus uudiseid teistele iseseisvalt levitada, kuna teie ettevõte on sotsiaalmeediavõrgustikes kohal ja isikupära. Sotsiaalmeedia on teie võti kahepoolse suhtluse ja jätkuva ametialase edu saavutamiseks.
Jagage Oma Sõpradega:
